你還在刷單嗎(ma)?電(diàn)商(shāng)的路該往哪兒走?
時間:2019-11-21 09:52:45來源:浏覽: 次
什麽是刷單?刷單就是店(diàn)家付款請人假扮顧客,用以假亂真的購物(wù)方式提高網店(diàn)的排名和銷量獲取銷量及好評吸引顧客。刷單,一(yī)般是由買家提供購買費(fèi)用,幫指定的網店(diàn)賣家購買商(shāng)品提高銷量和信用度,并填寫虛假好評的行爲。相信各位淘寶店(diàn)的商(shāng)家對于刷單一(yī)定不陌生(shēng)。
衆所周知(zhī),淘寶平台的流量體(tǐ)系靠的是銷量和好評展現的排名,對于商(shāng)家來說,流量就是金錢。刷單,是自淘寶誕生(shēng)以來就一(yī)直存在的産物(wù),也是業内默認運營推廣的必備手段。
盡管刷單有着被銷号、封店(diàn)等諸多的風險,但撐死膽大(dà)的,餓死膽小(xiǎo)的。新開(kāi)的網店(diàn)如果不刷單的話(huà)很難存活,開(kāi)了很久的網店(diàn)不刷單也會被刷單的搞下(xià)去(qù),惡性競争。
但是今年,阿裏對刷單的打擊可謂是到了一(yī)個空前的水平。某些類目的TOP級店(diàn)鋪一(yī)夜之間被清掉,打開(kāi)生(shēng)意參謀查看,狀态直接顯示:該店(diàn)鋪當前已失效!
以前抓刷單,也僅僅是降權,删寶貝,最嚴重才會封殺店(diàn)鋪。但此次抓刷單波及類目之多,連類目TOP級店(diàn)鋪也不放(fàng)過,實屬罕見。不同以往,這也說明了阿裏打擊刷單的手段發生(shēng)了改變。
刷單,是平台給你留的坑
刷單是一(yī)場模拟遊戲,作弊者需要最大(dà)限度地模拟真實成交,來騙過稽查系統。但是随着淘寶稽查系統的成熟,刷單的難度越來越大(dà),成本也越來越高。
首先,大(dà)量刷單的刷客号,早已被阿裏列入黑号名單,極容易被抓;另外(wài),刷單比控制不對也會被排查。
有些産品本身沒啥競争性,刷單比例低了根本沒用,刷超了就會被抓。
而對于平台來說,把刷單比例控制在一(yī)定範圍,可以讓大(dà)部分(fēn)的商(shāng)家乖乖掏錢買流量。在一(yī)些大(dà)促活動中(zhōng),還可以靈活放(fàng)水商(shāng)家刷單,完成平台KPI。
這種虛刷一(yī)般是出現在618,雙十一(yī)等大(dà)促,平台爲了達到每年都翻倍的業績,給每個品類的小(xiǎo)二都下(xià)達了KPI,小(xiǎo)二爲了完成KPI,就會給商(shāng)家布置KPI任務,要是商(shāng)家無法完成,則不給上會場活動。
刷單,隻是平台給商(shāng)家留的坑罷了。
要知(zhī)道,阿裏完全有能力抓刷單,隻是想不想抓而已。在這場刷單的遊戲裏,阿裏爸爸才是主導。
細思極恐,拿雙十一(yī)來舉例。爲什麽今年的雙十一(yī)淡如水,商(shāng)家沒什麽熱情,媒體(tǐ)也基本不關注了?其實每年的雙十一(yī)業績看似非常輝煌,實際平台主動放(fàng)水刷單,加上奇高的退貨率,最終實際成交,要打個三四折。
商(shāng)家陪着平台一(yī)番折騰,結果誰是這場遊戲的最大(dà)受益者?平台,刷單的,職業薅羊毛的,而商(shāng)家自己收獲甚少。這就是爲什麽今年大(dà)多品牌不願意陪平台玩了。
不刷會怎麽樣呢?
在以前,活動大(dà)促過程中(zhōng)商(shāng)家的銷售跑不上來,就會被小(xiǎo)二人工(gōng)換掉。現在是通過技術自動實現,活動中(zhōng)跑不赢其他商(shāng)家,分(fēn)分(fēn)鍾被換下(xià)來。所以,商(shāng)家爲了完成平台目标,保持持續增長的節奏,就得通過補單來完成。
另外(wài)電(diàn)商(shāng)平台的搜索規則一(yī)直在變,淘寶天貓之前是看曆史銷售,後來改成了隻算30天的。還有京東前段時間是拼購排在豆腐塊位置,後來又(yòu)改爲黃埔計劃POP排前面。
這就讓商(shāng)家運營壓力非常大(dà),不管之前賣的多好,都不能掉以輕心,否則展現減少,權重降低。所以,爲維持住原來的權重,一(yī)定比例的刷單補單就顯得非常重要。
總而言之,如今的淘寶,隻适合有口碑有流量帶貨的大(dà)品牌。對于普通中(zhōng)小(xiǎo)企業和店(diàn)主,已經到了刷單找死,不刷單等死的地步。
換個地圖,迅速升級
在一(yī)個僧多粥少的成熟電(diàn)商(shāng)平台,商(shāng)家其實很難跳出其設置好的框架,獲得更大(dà)的發展。但有這麽一(yī)小(xiǎo)戳頂級商(shāng)家,在别人盯着一(yī)個地圖刷怪時,他已刷完多個地圖并實現高速增長。
換地圖,換去(qù)哪?
比如互聯網的另一(yī)個爸爸騰訊,電(diàn)商(shāng)方面雖然還是起步,但卻已經是鵝廠一(yī)個重要的賽道了。背靠微信的11億月活,最不缺的就是流量,且騰訊擁有自己完整的産品矩陣,公衆号、小(xiǎo)程序、支付等都會爲商(shāng)家帶來更多的觸點,讓你觸達這11億當中(zhōng)你的潛在消費(fèi)者和服務對象。
除了流量優勢,小(xiǎo)程序自身自帶的特性也注定了它能發展壯大(dà)。
一(yī)、便于傳播
我(wǒ)(wǒ)們經常在微信群或微信好友間看到對方分(fēn)享的小(xiǎo)程序,那這就是一(yī)種非常方便快捷的傳播。
二、流量兌現
小(xiǎo)程序本質上一(yī)個工(gōng)具,它能迅速将你流量兌現。比如我(wǒ)(wǒ)們微信公衆号或微信有很多粉絲,那麽現在隻需要嫁接一(yī)個小(xiǎo)程序即可将這些粉絲流量兌現實實在在的交易,完成自動下(xià)單的過程。
三、快速裂變
所謂裂變,就是老用戶能給我(wǒ)(wǒ)們帶來新用戶。比如小(xiǎo)程序商(shāng)城小(xiǎo)官網,自帶促銷,拼團、砍價、分(fēn)銷插件,橫向裂變八方獲客。
“社交裂變”已經成爲移動互聯網時代最熱門的營銷模式,前有微商(shāng)靠朋友圈野蠻生(shēng)長,後有拼多多借助小(xiǎo)程序突出新零售重圍,它們的成功,告訴我(wǒ)(wǒ)們最好的社交裂變場景在微信,而最快沉澱的工(gōng)具就是小(xiǎo)程序。
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